Logo FLI
AvalehtMinustKursusedHindAlusta

Üldtingimused - Jérôme Dupérou EI

Artikkel 1 - Üldtingimuste aktsepteerimine

Jérôme Dupérou EI koolitusele registreerumine tähendab käesolevate üldtingimustega tingimusteta nõustumist. Klient kinnitab, et on need enne registreerimist läbi lugenud.

Artikkel 2 - Registreerimise ja maksmise kord

Iga seansi eest tuleb tasuda täies ulatuses enne tunni algust. Kõik maksed tehakse eurodes.

Aktsepteeritud makseviisid:

  • Pangaülekanne (ülekandetasu tasub klient)
  • Paypal konto
  • Pangakaart turvalise makselingi kaudu

Artikkel 3 - Tühistamistingimused

Kliendi tühistamine: Kõik tühistamised tuleb edastada kirjalikult (e-post või sõnum).

  • Tühistamine rohkem kui 24 tundi enne seanssi: tasu ei võeta.
  • Tühistamine vähem kui 24 tundi enne seanssi: tund arveldatakse täismahus.

Tühistamine Jérôme Dupérou EI poolt: Ettearvamatu olukorra korral jätab Jérôme Dupérou EI endale õiguse tühistada seansi, kui see on kavandatud enam kui 24 tunni pärast, pakkudes ainsa hüvitisena juba tasutud tunni makse tagastamist.

Artikkel 4 - Vanuse- ja vastuvõtutingimused

Koolitused on mõeldud ainult täisealistele (18+). Jérôme Dupérou EI võib keelduda kliendi registreerimisest ilma oma otsust põhjendamata.

Artikkel 5 - Kliendi õigused ja kohustused

  • Klient kohustub järgima kokkulepitud aegu.
  • Klient kohustub registreerumisel esitama täpsed andmed.
  • Klient kohustub tundide ajal käituma lugupidavalt.

Artikkel 6 - Intellektuaalomand

Kõik koolituse käigus jagatud õppematerjalid jäävad Jérôme Dupérou EI intellektuaalomandiks ning neid ei tohi ilma eelneva loata paljundada ega levitada.

Artikkel 7 - Isikuandmete kaitse

Kogutud isikuandmeid kasutatakse üksnes Jérôme Dupérou EI ja kliendi ärisuhtes vastavalt GDPR-i nõuetele.

Artikkel 8 - Vaidlused

Vaidluste korral püüavad pooled esmalt leida sõbraliku lahenduse. Kui see ei õnnestu, on pädev Bayonne'i kohus.

Kui te pole suutnud oma vaidlust lahendada pärast meile kirjaliku kaebuse (kiri või e-kiri) saatmist, mis on dateeritud ja meenutab asjaolusid, mis viisid vaidluseni, ja mida te nõuate, võite võtta ühendust allpool määratud tarbijavaidluste lahendajaga, kui olete saanud meilt negatiivse kirjaliku vastuse või ei ole kahe kuu jooksul pärast kaebuse saatmist vastust saanud.

Kooskõlas tarbijakoodeksi artiklitega L.616-1 ja R.616-1 pakume tarbijavaidluste vahendusmehhanismi. Valitud vahenduspartner on MEDIATION CONSOMMATION DEVELOPPEMENT/MED CONSO DEV. Vaidluse korral saate esitada kaebuse nende veebilehel: https://www.medconsodev.eu või posti teel aadressile MEDIATION CONSOMMATION DEVELOPPEMENT/MED CONSO DEV Centre d'Affaires Stéphanois SAS, IMMEUBLE L'HORIZON - ESPLANADE DE FRANCE, 3 RUE J. CONSTANT MILLERET - 42000 SAINT-ETIENNE, FRANCE

Tegevusega seotud kindlustus on MAAF ASSURANCES S.A., Chauray - 79036 NIORT Cedex 09, poliis 40056211 L 001, geograafiline katvus: Mandri-Prantsusmaa

Neid üldtingimusi võidakse muuta ilma ette teatamata. Kehtiv versioon on see, mis avaldatud registreerimise hetkel veebilehel.

Privaatsuspoliitika – Jérôme Dupérou EI

1. Andmetöötluse eest vastutav isik ja kontakt

Jérôme Dupérou EI, SIRET: 525 013 215 00021, 8 Square d'Albret, 40230 Tosse, Prantsusmaa. E-post: info@fli-french.com, Telefon: +33 6 13 83 02 20

2. Kogutavad isikuandmed

Kogume ainult andmeid, mis on vajalikud prantsuse kui võõrkeele individuaaltundide pakkumiseks.

Vabatahtlikult esitatud andmed:

  • Ees- ja perekonnanimi
  • E-posti aadress
  • Telefoninumber
  • Prantsuse keele tase ja õpieesmärgid
  • Tundide broneerimise andmed
  • Arveldusandmed

Automaatselt kogutavad andmed:

  • IP-aadress
  • Veebilehitseja tüüp
  • Külastatud lehed
  • Navigeerimisandmed (küpsised)

Maksega seotud andmed:

Pangaandmeid ei salvesta kunagi Jérôme Dupérou EI. Makseid haldavad Stripe või PayPal.

3. Töötlemise eesmärgid

  • Prantsuse keele veebitundide pakkumine
  • Päringute, kontaktide ja registreerimiste haldamine
  • Kohtumiste ja tundide korraldamine (Google Agenda kaudu)
  • Maksete töötlemine ja arvete väljaandmine
  • Veebilehe ja kasutajakogemuse parandamine
  • Õiguslike kohustuste täitmine

4. Töötlemise õiguslik alus

  • Lepingu täitmine
  • Teatavate andmete puhul antud nõusolek (küpsised, vormid)
  • Õigustatud huvi (organisatsioon, sisemised statistikad)
  • Õiguslik kohustus (arveldus, maksustamine)

5. Andmete jagamine

Teie andmeid võidakse jagada järgmiste teenusepakkujatega:

  • Maksed: Stripe, PayPal
  • Videokonverents: Google Meet
  • Ajakava haldamine: Google Agenda
  • Majutus: OVH
  • Statistika: Posthog

Ühtegi andmeid ei müüda ega edastata äripartneritele. Andmeid jagatakse ainult siis, kui see on teenuse toimimiseks vajalik.

6. Andmete säilitamise kestus

  • Klientide andmed: 3 aastat pärast viimast kontakti
  • Raamatupidamisandmed: 10 aastat
  • Küpsised: kuni 13 kuud

7. Andmete turvalisus

Rakendame turvaabinõusid teie andmete kaitsmiseks:

  • HTTPS-ühendus
  • Turvaline majutus OVH kaudu
  • Piiratud juurdepääs andmetele
  • Pangaandmeid ei salvestata

8. Teie õigused (GDPR)

Teil on järgmised õigused: juurdepääsuõigus, parandusõigus, kustutamisõigus, piiramise õigus, vastuväiteõigus, andmete ülekandmise õigus ja nõusoleku tagasivõtmise õigus.

Õiguste kasutamiseks võtke ühendust: info@fli-french.com

9. Küpsised

Sait kasutab tehnilisi, funktsionaalseid ja statistilisi küpsiseid. Täielik üksikasjalik teave on saadaval saidi küpsiste poliitikas.

10. Kasutatavad kolmanda osapoole teenused

  • OVH: saidi majutus
  • Stripe / PayPal: maksete haldamine
  • Google Meet: videokonverents tundide jaoks
  • Google Agenda: kohtumiste ja ajakava haldamine
  • Posthog: statistika (kui aktiveeritud)

11. Sihtrühm – ainult täiskasvanud

Jérôme Dupérou EI pakutavad teenused on rangelt ainult 18-aastastele ja vanematele.

12. Poliitika muudatused

Seda privaatsuspoliitikat võidakse igal ajal muuta. Soovitame seda regulaarselt vaadata, et olla kursis uuendustega.

Küpsiste poliitika – Jérôme Dupérou EI

1. Mis on küpsis?

Küpsis on väike tekstifail, mis salvestatakse teie seadmele (arvuti, mobiil, tahvelarvuti), kui külastate veebisaiti. See võimaldab saidil korrektselt toimida, meeles pidada teie eelistusi või mõõta külastajate arvu. Küpsised ei võimalda teid otseselt tuvastada.

2. Saidil kasutatavad küpsised

Sait www.fli-french.com kasutab mitut tüüpi küpsiseid vastavalt nende eesmärgile: vajalikud, funktsionaalsed, statistilised ja kolmandate osapoolte küpsised.

2.1. Hädavajalikud küpsised

Need küpsised võimaldavad saidi korrektselt toimida: navigeerimine, turvalisus, seansi haldamine. Need ei vaja teie nõusolekut.

2.2. Funktsionaalsed küpsised

Need parandavad teie kasutajakogemust: eelistuste meeldejätmine, kuvamise optimeerimine. Nõusolek on vabatahtlik.

2.3. Külastajate mõõtmise küpsised (statistika)

Kasutatakse ainult siis, kui Posthog on aktiveeritud.

Need mõõdavad külastajate arvu, analüüsivad külastatud lehti ja aitavad saiti parandada.

Nõusolek on kohustuslik.

2.4. Kasutatavad kolmandate osapoolte küpsised

  • Google Meet: kasutatakse videokonverentsi tundide jaoks.
  • Google Agenda: kasutatakse kohtumiste haldamiseks.
  • Stripe ja PayPal: maksete turvalisus ja haldamine.
  • OVH: saidi majutus (tehnilised küpsised).

3. Nõusolekut nõudvad küpsised

Statistilised, turunduslikud ja kolmandate osapoolte küpsised vajavad teie nõusolekut. Bänner võimaldab neid esimesel visiidil aktsepteerida, keelduda või kohandada oma valikuid.

4. Säilitamise kestus

  • Tehnilised küpsised: piiratud seansi kestusega
  • Eelistuste küpsised: kuni 6 kuud
  • Statistilised küpsised: kuni 13 kuud
  • Teie küpsiste valik säilitatakse 6 kuud.

5. Küpsiste haldamine

Saate küpsiseid igal ajal hallata või kustutada:

  • nõusoleku bänneri kaudu
  • oma veebilehitseja sätete kaudu (Chrome, Firefox, Safari, Edge…)

6. Kolmandate osapoolte teenused, mis kasutavad küpsiseid

Järgmised teenused võivad paigutada oma küpsiseid: Google (Meet, Agenda), Stripe, PayPal, OVH.

7. Kontakt

Küsimuste korral selle küpsiste poliitika kohta:

E-post: info@fli-french.com

Aadress: Jérôme Dupérou EI, 8 Square d'Albret, 40230 Tosse, Prantsusmaa

Jérôme Dupérou EI

Sertifitseeritud prantsuse kui võõrkeele õpetaja üle 30 aasta kogemusega. Personaalne õpe igal tasemel.

Kontakt

info@fli-french.com
Tosse, Prantsusmaa

Kiirlingid

MinustMeie kursusedBroneeri tund
Linkedin
Õigusalane info•Üldtingimused, privaatsuspoliitika ja küpsised

© 2025 Jérôme Dupérou EI. Kõik õigused kaitstud.