Logo FLI
EtusivuTietoaKurssitHinnastoAloita

Yleiset ehdot - Jérôme Dupérou EI

Artikla 1 – Yleisten ehtojen hyväksyminen

Ilmoittautuminen Jérôme Dupérou EI:n koulutukseen merkitsee näiden yleisten ehtojen ehdotonta hyväksymistä. Asiakas vahvistaa tutustuneensa niihin ennen ilmoittautumista.

Artikla 2 – Ilmoittautuminen ja maksaminen

Täysi maksu on suoritettava ennen jokaisen tunnin alkua. Kaikki maksut suoritetaan euroissa.

Hyväksytyt maksutavat:

  • Tilisiirto (siirtokulut asiakkaan vastuulla)
  • PayPal-tili
  • Luottokortti turvallisen maksulinkin kautta

Artikla 3 – Peruutusehdot

Peruutus asiakkaan toimesta: Kaikista peruutuksista on ilmoitettava kirjallisesti (sähköposti tai viesti).

  • Peruutus yli 24 tuntia ennen tuntia: maksua ei veloiteta.
  • Peruutus alle 24 tuntia ennen tuntia: tunti veloitetaan kokonaisuudessaan.

Peruutus Jérôme Dupérou EI:n toimesta: Yllättävissä tilanteissa Jérôme Dupérou EI pidättää oikeuden perua tunnin, jos siihen on yli 24 tuntia, ilman muuta korvausta kuin jo maksetun tunnin palautus.

Artikla 4 – Ikä- ja osallistumisedellytykset

Koulutus on tarkoitettu yksinomaan täysi-ikäisille (18 vuotta täyttäneille). Jérôme Dupérou EI pidättää oikeuden evätä asiakkaan ilmoittautumisen ilman perusteluja.

Artikla 5 – Asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet

  • Asiakas sitoutuu noudattamaan sovittuja aikatauluja.
  • Asiakas sitoutuu antamaan oikeat tiedot ilmoittautumisen yhteydessä.
  • Asiakas sitoutuu käyttäytymään kunnioittavasti tunneilla.

Artikla 6 – Immateriaalioikeudet

Kaikki koulutuksen aikana annetut materiaalit ovat Jérôme Dupérou EI:n immateriaalioikeudellista omaisuutta, eikä niitä saa kopioida tai levittää ilman lupaa.

Artikla 7 – Henkilötietojen suoja

Kerättyjä henkilötietoja käytetään ainoastaan Jérôme Dupérou EI:n ja asiakkaan välisen kaupallisen suhteen puitteissa GDPR:n mukaisesti.

Artikla 8 – Riidat

Erimielisyystilanteessa osapuolet pyrkivät löytämään sovinnollisen ratkaisun. Muutoin yksinomainen toimivalta on Bayonnen tuomioistuimella.

Jos et ole pystynyt ratkaisemaan riitaasi sen jälkeen, kun olet lähettänyt meille kirjallisen valituksen (kirje tai sähköposti), päivätty, joka muistuttaa riidan syntyyn johtaneista olosuhteista ja siitä, mitä vaatit, voit ottaa yhteyttä alla mainittuun kuluttajavalittajaan, jos olet saanut meiltä kielteisen kirjallisen vastauksen tai et ole saanut vastausta kahden kuukauden kuluessa valituksesi lähettämisestä.

Kuluttajansuojalain artiklojen L.616-1 ja R.616-1 mukaisesti tarjoamme kuluttajasovittelun. Valittu toimielin on MEDIATION CONSOMMATION DEVELOPPEMENT/MED CONSO DEV. Riitatilanteessa voit tehdä valituksen sen verkkosivuilla: https://www.medconsodev.eu tai postitse osoitteeseen MEDIATION CONSOMMATION DEVELOPPEMENT/MED CONSO DEV Centre d'Affaires Stéphanois SAS, IMMEUBLE L'HORIZON - ESPLANADE DE FRANCE, 3 RUE J. CONSTANT MILLERET - 42000 SAINT-ETIENNE, FRANCE

Toimintaa varten otettu vakuutus on MAAF ASSURANCES S.A. Chauray - 79036 NIORT Cedex 09, numero 40056211 L 001, maantieteellinen alue: Manner-Ranska

Näitä yleisiä ehtoja voidaan muuttaa ilman ennakkovaroitusta. Voimassa on se versio, joka on verkkosivuilla ilmoittautumishetkellä.

Tietosuojakäytäntö – Jérôme Dupérou EI

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Jérôme Dupérou EI, SIRET: 525 013 215 00021, 8 Square d'Albret, 40230 Tosse, Ranska. Sähköposti: info@fli-french.com, Puhelin: +33 6 13 83 02 20

2. Kerätyt henkilötiedot

Keräämme ainoastaan tiedot, jotka ovat tarpeellisia ranskan yksityistuntien tarjoamiseksi.

Vapaaehtoisesti annetut tiedot:

  • Etu- ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Ranskan taso ja oppimisen tavoitteet
  • Tuntivarausten tiedot
  • Laskutustiedot

Automaattisesti kerätyt tiedot:

  • IP-osoite
  • Selaimen tyyppi
  • Vieraillut sivut
  • Selaustiedot (evästeet)

Maksutiedot:

Jérôme Dupérou EI ei koskaan tallenna pankkitietoja. Maksut käsittelee Stripe tai PayPal.

3. Käsittelyn tarkoitukset

  • Ranskan verkkotuntien tarjoaminen
  • Yhteydenottojen, kontaktien ja ilmoittautumisten hallinta
  • Tapaamisten ja tuntien järjestäminen (Google Kalenterin kautta)
  • Maksujen käsittely ja laskujen lähettäminen
  • Verkkosivuston ja käyttökokemuksen parantaminen
  • Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen

4. Käsittelyn oikeusperuste

  • Sopimuksen täytäntöönpano
  • Suostumus tietyille tiedoille (evästeet, lomakkeet)
  • Oikeutettu etu (järjestely, sisäinen tilastointi)
  • Lakisääteinen velvoite (laskutus, verotus)

5. Tietojen jakaminen

Tietojasi voidaan jakaa seuraavien palveluntarjoajien kanssa:

  • Maksut: Stripe, PayPal
  • Videoneuvottelut: Google Meet
  • Aikataulujen hallinta: Google Kalenteri
  • Isännöinti: OVH
  • Tilastot: Posthog

Tietoja ei myydä tai siirretä kaupallisille kumppaneille. Tietoja jaetaan vain silloin, kun se on palvelun toiminnan kannalta tarpeen.

6. Säilytysaika

  • Asiakastiedot: 3 vuotta viimeisen yhteydenoton jälkeen
  • Kirjanpitotiedot: 10 vuotta
  • Evästeet: enintään 13 kuukautta

7. Tietoturva

Sovellamme turvatoimia tietojesi suojaamiseksi:

  • HTTPS-yhteys
  • Turvallinen isännöinti OVH:n kautta
  • Rajoitettu pääsy tietoihin
  • Pankkitietoja ei tallenneta

8. Oikeutesi (GDPR)

Sinulla on seuraavat oikeudet: käyttöoikeus, oikaiseminen, poisto-oikeus, rajoittaminen, vastustaminen, siirrettävyys ja suostumuksen peruuttaminen.

Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä: info@fli-french.com

9. Evästeet

Sivusto käyttää teknisiä, toiminnallisia ja tilastollisia evästeitä. Täydelliset tiedot löytyvät sivuston evästekäytännöstä.

10. Käytetyt kolmannen osapuolen palvelut

  • OVH: sivuston isännöinti
  • Stripe / PayPal: maksujen hallinta
  • Google Meet: videoneuvottelut tunneille
  • Google Kalenteri: tapaamisten ja aikataulujen hallinta
  • Posthog: tilastot (jos käytössä)

11. Kohdeyleisö – Vain aikuiset

Jérôme Dupérou EI:n tarjoamat palvelut on tarkoitettu vain 18 vuotta täyttäneille henkilöille.

12. Käytännön muutokset

Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan muuttaa milloin tahansa. Suosittelemme tutustumaan siihen säännöllisesti päivityksistä tiedottautumiseksi.

Evästekäytäntö – Jérôme Dupérou EI

1. Mikä on eväste?

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan laitteeseesi (tietokone, mobiili, tabletti), kun vierailet verkkosivustolla. Se mahdollistaa sivuston oikean toiminnan, mieltymyksiesi muistamisen tai kävijämäärän mittaamisen. Evästeet eivät mahdollista sinun henkilökohtaista tunnistamista.

2. Sivustolla käytetyt evästeet

Sivusto www.fli-french.com käyttää useita evästetyyppejä niiden tarkoituksen mukaan: välttämättömät, toiminnalliset, tilastolliset ja kolmannen osapuolen evästeet.

2.1. Ehdottoman välttämättömät evästeet

Nämä evästeet mahdollistavat sivuston oikean toiminnan: navigoinnin, turvallisuuden, istunnon hallinnan. Ne eivät vaadi suostumustasi.

2.2. Toiminnalliset evästeet

Ne parantavat käyttökokemustasi: mieltymysten muistaminen, näytön optimointi. Suostumus valinnainen.

2.3. Kävijämittausevästeet (tilastolliset)

Käytetään vain, jos Posthog on käytössä.

Ne mittaavat kävijämäärää, analysoivat vierailtuja sivuja ja mahdollistavat sivuston parantamisen.

Suostumus pakollinen.

2.4. Käytetyt kolmannen osapuolen evästeet

  • Google Meet: käytetään videoneuvotteluihin tunneilla.
  • Google Kalenteri: käytetään tapaamisten hallintaan.
  • Stripe ja PayPal: maksujen turvaaminen ja hallinta.
  • OVH: sivuston isännöinti (tekniset evästeet).

3. Suostumusta edellyttävät evästeet

Tilastolliset, markkinointi- ja kolmannen osapuolen evästeet edellyttävät suostumustasi. Banneri mahdollistaa hyväksymisen, hylkäämisen tai valintojen mukauttamisen ensimmäisellä vierailulla.

4. Säilytysaika

  • Tekniset evästeet: rajoitettu istunnon kestoon
  • Mieltymysevästeet: enintään 6 kuukautta
  • Tilastolliset evästeet: enintään 13 kuukautta
  • Evästeitä koskeva valintasi säilytetään 6 kuukautta.

5. Evästeiden hallinta

Voit hallita tai poistaa evästeitä milloin tahansa:

  • suostumuspalkista
  • selaimesi asetuksista (Chrome, Firefox, Safari, Edge…)

6. Evästeitä käyttävät kolmannen osapuolen palvelut

Seuraavat palvelut voivat asettaa omia evästeitään: Google (Meet, Kalenteri), Stripe, PayPal, OVH.

7. Yhteystiedot

Kysymyksiä evästekäytännöstä:

Sähköposti: info@fli-french.com

Osoite: Jérôme Dupérou EI, 8 Square d'Albret, 40230 Tosse, Ranska

Jérôme Dupérou EI

Sertifioitu ranskanopettaja yli 30 vuoden kokemuksella. Räätälöidyt tunnit kaikille tasoille.

Yhteystiedot

info@fli-french.com
Tosse, Ranska

Pikalinkit

TietoaKurssimmeVaraa tunti
Linkedin
Laillinen ilmoitus•Yleiset ehdot, tietosuojakäytäntö ja evästeet

© 2025 Jérôme Dupérou EI. Kaikki oikeudet pidätetään.